No âmbito do protocolo celebrado entre a Comunidade Intermunicipal do Alentejo Litoral  (CIMAL) e a Associação de Defesa do Consumidor (DECO), a Câmara Municipal de Alcácer do Sal recebe mensalmente a visita de um jurista da DECO que presta apoio jurídico à população no que diz respeito a questões relacionadas com: garantias do seu automóvel; valor da sua fatura dos serviços de telecomunicações, água, eletricidade e gás; taxas que o seu banco cobra relativamente ao crédito à habitação; prazo para resolver o contrato que assinou quando lhe bateram à porta de casa; valor do seu seguro automóvel; possibilidade de negociação dos seus créditos e o que se pode fazer numa situação de endividamento.

As sessões decorrem habitualmente na segunda terça-feira de cada mês no edifício da autarquia, das 14h00 às 17h00.

  

Sessões em 2020:

 

» 14 de janeiro

» 11 de fevereiro

» 10 de março (cancelada)

» 14 de abril (cancelada)

» 12 de maio (cancelada)

» 9 de junho

» 14 de julho

» 11 de agosto

» 8 de setembro

» 13 de outubro

» 10 de novembro

» 9 de dezembro

 


COVID -19

Perante o atual cenário que o país e o mundo atravessam, decorrente da pandemia Covid-19, a DECO continua a estar ao lado do consumidor, reforçando a informação sobre os seus direitos,  auxiliando-o na resolução dos seus problemas de consumo e prestando-lhes apoio e orientação financeira. Neste sentido, informamos que nos mantemos disponíveis, diariamente, através dos contactos: 266 744 564/ deco.alentejo@deco.pt


DECO Comunica - compras online



DECO comunica - compras online 2



deco comunica - moratória créditos


DECO Comunica - Moratória Crédito como requerer


DECO Comunica - Moratória Crédito destinatários



DECO Comunica - Comissões transações online


DECO Comunica - pagamentos com o cartão


DECO Comunica - energia em tempo de pandemia



DECO Comunica - fornecimento de água em tempo de pandemia

DECO lança linha do consumidor: dúvidas de viagens COVID-19

- Guia "Os meus direitos durante a pandemia COVID-19"



Diversos:


- NOTA DE IMPRENSA: A DECO e a Câmara Municipal de Alcácer do Sal reforçam os direitos dos consumidores em 2016 

Os Direitos dos Consumidores Turista

Comunicado DECO - SPORTTV NOWO

- Fatura Amiga - tudo sobre a sua eletricidade

Plástico a Mais



Site DECO

- Site Fatura Amiga




Campanhas da DECO:


Poupe na Botija


Vai de férias? Leve os Direitos na bagagem


- A Saúde a que tem direito